Verantwoordelijke Projectbureau

In deze veelzijdige rol ben jij dé schakel tussen voorbereiding, plannen en uitvoering van installatie- en serviceopdrachten. Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden, bewaakt de voorgang en zorgt ervoor dat onze Field Service Engineers optimaal kunnen presteren. Door jouw goede planning en efficiënte communicatie worden klantafspraken nagekomen en bedrijfsdoelen behaald.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Voorbereiden, begeleiden en afronden van installatie- en serviceopdrachten: je verzamelt en deelt alle benodigde informatie, materialen en middelen volgens het projectplan.
• Aanspreekpunt voor Field Service Engineers en de klant: tijdens opdrachten ben jij hun vraagbaak en bewaak je de voortgang.
• Tijdige bevoorrading: je regelt dat onze Field Service Engineers altijd over het juiste gereedschap en onderdelen beschikken.
•  Administratie en rapportage: je verzorgt updates voor stakeholders en houdt een actielijst bij met informatie over wijzigingen, meer- en minderwerk. Controleert werkbonnen en overlegt met Finance voor de facturatie.
• Certificaten: je zorgt voor de opmaak en versturen van de kalibratiecertificaten.
• Processen: je optimaliseert werkprocessen om klanttevredenheid en operationele efficiëntie te waarborgen.
• Software: je werkt digitaal en efficiënt met diverse softwarepakketten.

Je bent een proactieve, flexibele aanpakker met een sterke klantgerichte instelling. Waarbij deze rol voor jou voelt als tweede natuur. Je beschikt over een helicopterview en bent stressbestendig, waardoor je in een dynamische werkomgeving overzicht behoud. Jouw leiderschap en verantwoordelijkheidsgevoel stellen je in staat om effectief te plannen, organiseren en samen te werken. Je bent leergierig en nieuwsgierig, wat je drijft om jezelf teblijven ontwikkelen. Je wilt bijdragen in het creëren van een positieve klantervaring en bent goed in staat om klantfeedback binnen de organisatie op te pakken om hiermee onze dienstverlening te verbeteren.

• Je beschikt over een graduaatsdiploma of hoger, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.  
• Eventuele ervaring  in een soortgelijke functie in een klantenservice-omgeving, bij voorkeur binnen een technische organisatie, waarbij je ervaring hebt opgedaan met planningssystemen en software, is een absolute meerwaarde
• Je beheerst de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift. Engels is een voordeel. 
• Je hebt een goede beheersing van MS Office: Excel, Word, Outlook, PowerPoint.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden.
• In het bezit van een rijbewijs B.

Binnen Gullimex wordt goed voor de medewerkers gezorgd.

• We belonen je inzet met een mooi en passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een volwaardig arbeidscontract.
• Een collectieve bonusregeling.

Maar we bieden nog veel meer wat niet in geld uit te drukken is.

Namelijk:

• wij geven jou verantwoordelijkheid in jouw baan, 
• (persoonlijke) ontwikkeling en groei en helpen je om je persoonlijke doelen te bereiken,
• een inspirerende werkomgeving in een innovatieve organisatie,
• een gedegen inwerkperiode, waarbij we je uitgebreid laten kennismaken met ons productportfolio en onze klanten,
• trainingen & cursussen en veel verantwoordelijkheid in je werk,
• een fijne werksfeer met leuke collega’s in een gezonde mix van ervaren en jonge collega’s.

Gullimex is gespecialiseerd in meet- en regeltechniek voor de segmenten Food, Food Industry en Medical. Wij leveren producten en softwareoplossingen voor temperatuurregistratie, gasmetingen en het bewaken van omgevingsomstandigheden, zodat klanten voldoen aan de strenge eisen van voedselveiligheid en kwaliteit te voldoen. We werken met 65 collega’s actief in de Benelux en Duitsland, met ons hoofdkantoor in Borne (NL) en vestigingen in Erpe-Mere (B) en Sundern (D).

Ben jij enthousiast over deze functie en wil je er meer over weten? Wij nodigen je graag uit om bij ons op gesprek te komen. Neem contact op met Jürgen Janssens, onze CCO (j.janssens@gullimex.com) voor een kop koffie of thee om te kijken of we bij elkaar passen. Tot gauw!

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten die passen bijdeze functie? Inspireer ons met jouw sollicitatie!