Reken af met uw account
Afrekenen als een nieuwe klant
Het aanmaken van een account heeft vele voordelen:
Een meetinstrument dat niet goed functioneert wilt u zo snel mogelijk weer kunnen gebruiken.
Onze servicetechnici voeren reparaties en onderhoudswerkzaamheden doelgericht uit. Afhankelijk van het instrument en de werkzaamheden gebeurt dit op locatie of in ons Service Center in Borne.
Reparatie aanvragen
Technische werkzaamheden om uw meetapparatuur betrouwbaar te laten functioneren.
Afhankelijk van de werkzaamheden helpen we u op locatie of vanuit ons Service Center.
Kunt u uw meetapparatuur niet missen? Vraag dan indien mogelijk een vervangend instrument aan.
Met een duidelijke aanvraag kunnen onze servicetechnici gericht aan de slag met uw meetinstrument.
Reparatieaanvraag indienenVul het formulier op deze pagina in en beschrijf zo duidelijk mogelijk welk probleem u met het instrument ervaart. U kunt indien gewenst ook foto's toevoegen.
Niet iedere reparatie is hetzelfde. Afhankelijk van het instrument en de werkzaamheden kan de service op locatie plaatsvinden of wordt het instrument in ons Service Center behandeld.
Wordt de reparatie in ons Service Center uitgevoerd? Dan ontvangt u van ons de informatie die u nodig heeft om uw instrument veilig naar Gullimex te verzenden.
Onze technici voeren de benodigde reparatie- of onderhoudswerkzaamheden uit, zodat het instrument weer betrouwbaar kan worden ingezet.
Wanneer werkzaamheden niet op locatie hoeven plaats te vinden, kunt u uw meetinstrument naar ons Service Center in Nederland sturen. Daar beschikken onze technici over de juiste faciliteiten om het instrument te onderzoeken en repareren.
Nadat u uw reparatie heeft aangevraagd, informeren we u over de vervolgstappen en de manier waarop het instrument kan worden aangeleverd.
Verpak uw meetinstrument zorgvuldig en volg de verzendinstructies die u na uw aanvraag van Gullimex ontvangt.
Ook wanneer meetapparatuur onderdeel is van een groter systeem of u tijdelijk niet zonder uw instrument kunt, kan Gullimex ondersteunen.
Is meetapparatuur onderdeel van een grotere machine? Dan moeten de verschillende componenten goed op elkaar zijn afgestemd. Onze servicetechnicus werkt daarbij samen met de machinebouwer om de meetapparatuur correct te laten functioneren.
Kunt u tijdens een reparatie of kalibratie niet zonder uw meetapparatuur? Dan kunt u bij Gullimex, afhankelijk van beschikbaarheid, tijdelijk een vervangend instrument huren.
U kunt bij uw reparatieaanvraag direct aangeven of u behoefte heeft aan een vervangend instrument.
Reparatie aanvragen
Vul hieronder de gegevens van uw instrument en een korte omschrijving van het probleem in. Hoe duidelijker de informatie, hoe beter onze servicetechnici de aanvraag kunnen beoordelen.
Geef dit direct aan in het formulier. Indien een geschikt vervangend instrument beschikbaar is, kan hiervoor een huurservice worden aangeboden.
Een aantal praktische zaken rondom reparatie en onderhoud op een rij.
Nee. Afhankelijk van het instrument en de werkzaamheden kunnen onze servicetechnici reparatie en onderhoud ook op locatie uitvoeren.
Nadat u uw reparatieaanvraag heeft ingediend, ontvangt u van Gullimex de benodigde informatie voor het aanleveren of verzenden van uw instrument.
Ja, afhankelijk van beschikbaarheid kunt u tijdelijk een vervangend instrument huren. Geef in het reparatieformulier aan dat u hiervan gebruik wilt maken.
Ja. Wanneer meetapparatuur onderdeel is van een grotere machine kan onze servicetechnicus samen met de machinebouwer ondersteunen bij een juiste inbedrijfstelling.
Meetproducten worden vaak in een veeleisende omgeving gebruikt en kunnen niet lang gemist worden. Onze service technici voeren de reparaties en onderhoudswerkzaamheden daarom vakkundig en snel uit op locatie of in ons Service Center.
Als reparatie of onderhoud niet op locatie hoeft te gebeuren, kunt u verzending van uw instrument eenvoudig regelen. U kunt gebruikmaken van één van onze gele kunststof kokers (normale grootte of XL). De gele koker garandeert een veilige verzending van het instrument.
Na het invullen van de reparatieaanvraag op deze pagina, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een link naar de DHL-website, waar u uw pakket kunt aanmelden.
Als meetapparatuur deel uitmaakt van een grotere machine, dan moeten alle onderdelen goed op elkaar zijn afgestemd. Onze service technicus zorgt samen met de machinebouwer dat de aangeschafte meetapparatuur functioneert zoals het hoort.
U heeft uw meetinstrument ter reparatie of kalibratie aangeboden, maar kunt u geen dag zonder uw meetapparatuur? Bij Gullimex huurt u eenvoudig een vervangend exemplaar zolang het nodig is.
